26.08.2014
Wartungsarbeiten
Sehr geehrter Kunde,
um Ihnen weiterhin die bestmögliche Leistung im Bereich des Webhostings bieten
zu können, werden wir am 25. und 26.08.2014 den Server C9 von der
Verwaltungsoberfläche Confixx auf Parallels Plesk umstellen. Hierbei profitieren
Sie von besserer Leistung, mehr Sicherheit und einer benutzerfreundlichen
Oberfläche.
Alle bereits von Ihnen erstellten Daten und Einstellungen werden durch uns
übernommen und in Parallels Plesk migriert. Sämtliche Passwörter, egal ob für
FTP-, Datenbanken- oder eMail-Accounts bleiben unverändert.
In unserer FAQ- / Wissensdatenbank haben wir eine spezielle Kategorie mit allen
wichtigen Fragen und Antworten rund um das Thema "Migration von Confixx nach
Parallels Plesk" erstellt:
http://faq.webspace-verkauf.de/category-33.html
++ Was ändert sich für Sie? ++
1. Ihr neuer Login für eMail-Accounts:
Parallels Plesk verwendet als Login immer die eMail-Adresse z.B.
"max@mustermann.de" und nicht mehr wie bekannt z.B. web1p1. Diese Änderung
müssen Sie nach Abschluss der Umstellung in allen Ihren eMail-Programmen
durchführen.
WICHTIG: Sollten Sie aktuell mehrere eMail-Adressen auf ein Postfach
weiterleiten, müssen Sie nach Abschluss der Umstellung in Parallels Plesk
prüfen, welche eMail-Adresse als Benutzername vergeben wurde. Sollten Sie
mehrere Weiterleitungen auf Postfächer nutzen, empfehlen wir Ihnen von der
aktuellen Konfiguration in Confixx einen Screenshot zu erstellen, dies wird
Ihnen die Zuordnung der neuen Postfachbenutzer in Parallels Plesk erleichtern.
2. Parallels Plesk Login:
Sie erreichen den Parallels Plesk Login nach Abschluss der Umstellung unter:
https://c9.webspace-verkauf.de
3. Neue Server-IP-Adresse:
Die neue IP-Adresse des Servers C9 lautet (gelöscht). Sollten Sie z.B.
externe Domains, externen Datenbankzugriff etc. nutzen, müssen Sie hier selbst
die Änderung bezüglich der IP-Adresse durchführen.
4. PHP 5.4 verfügbar:
Nach Abschluss der Umstellung kann Ihr Webhosting-Account auf Wunsch auf PHP 5.4
umgestellt werden.
5. Mehr Performance durch neue Hardware:
Im Zuge der Migration wird Ihr Webhosting-Account auch auf komplett neue
Hardware umgezogen. Hierdurch können wir auch langfristig eine noch bessere
Performance bereitstellen.
WICHTIG: Bitte beachten Sie, dass die Umstellung auch Einfluss auf die
Erreichbarkeit von Confixx sowie Ihrer Webseite, eMail etc. haben wird.
Wir werden am Montag um 12:00 Uhr den Zugriff auf Confixx blockieren, damit
keine Änderungen an der Konfiguration mehr vorgenommen werden können. Ab diesem
Zeitpunkt laufen dann auch bereits die ersten Schritte, welche jedoch noch keine
Auswirkungen auf die Erreichbarkeit Ihrer Webseite, eMail etc. haben werden. Um
05:00 Uhr werden wir dann alle Server-Dienste stoppen und die Umstellung
abschließen. Für diese abschließenden Schritte planen wir ein Zeitfenster bis
08:00 Uhr. Alle eMails, welche in der Zwischenzeit für Ihre eMail-Adressen
eingehen, werden nach Abschluss der Umstellung auf die Postfächer zugestellt.
Bei Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, nutzen Sie hierfür
bitte unser TicketSystem oder kontaktieren Sie uns telefonisch.
Mit freundlichen Grüßen
Webspace-Verkauf.de
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